De acordo com matéria exibida pela Inter TV Cabugi, um dos turistas colocou no GPS 'Aeroporto de Natal' e o equipamento o guiou até o terminal de Parnamirim. Chegando lá eles perceberam o erro e foram orientados por militares da Aeronáutica e se dirigirem ao novo aeroporto.
As companhias aéreas não se responsabilizaram pelo traslado dos passageiros até o novo aeroporto, mas eles pegaram táxis e conseguiram chegar em São Gonçalo do Amarante a tempo de embarcar.
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