Uma cliente da operadora TIM enviou denúncia para nossa equipe onde acusa a TIM por não dar garantia do CHIP Pós Pago de sua conta. A leitora destaca que trocou a sua linha pré por uma pós paga e recebeu um chip, porém, com alguns dias de uso o CHIP apresentou mensagem de Inválido, caracterizando que o mesmo estava com problemas, se dirigindo à operadora foi informado que deveria comprar um outro CHIP, porém, o CHIP ainda está na garantia, o que foi negada pela empresa.